POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: Martie 2025

I. INFORMAȚII GENERALE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru Imobiliare Solutions Group SRL, cu sediul în Strada Ritoride, Nr. 8, Parter, Sector 5, București, România, în calitate de operator de date.

Această Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa cu privire la modalitatea în care colectăm, utilizăm, protejăm și gestionăm datele cu caracter personal în contextul utilizării paginii de internet www.imobiliare-solutions.ro (“Site-ul”).

II. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

1. Dacă sunteți client al Site-ului, Imobiliare Solutions Group SRL poate prelucra următoarele date:
   • Nume și prenume;
   • Număr de telefon;
   • Adresă de e-mail;
   • Adresă de facturare/livrare;
   • Date privind utilizarea Site-ului (comportament, preferințe, obiceiuri);
   • Orice alte date furnizate direct de dumneavoastră în contextul creării contului, plasării unei comenzi sau utilizării Site-ului.
2. Dacă vă creați un cont folosind Facebook sau Google, vom colecta datele publice din profilul dumneavoastră: nume utilizator și adresă de e-mail.
3. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, putem prelucra date precum:
   • Informații oferite prin formularele de contact;
   • Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (consultați Politica privind Cookie-urile).

III. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

1. Executarea contractului:
   • Procesarea comenzilor, livrarea produselor, facturare, suport tehnic.
   • Temei legal: executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
2. Obligații legale:
   • Respectarea obligațiilor fiscale și contabile, arhivarea documentelor.
   • Temei legal: obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).
3. Marketing și comunicări comerciale:
   • Trimiterea de newslettere, oferte și promoții prin e-mail/SMS.
   • Temei legal: consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR). Vă puteți retrage consimțământul oricând.
4. Analize și îmbunătățirea experienței utilizatorilor:
   • Monitorizarea utilizării Site-ului, personalizarea conținutului.
   • Temei legal: interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR).

IV. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR

Imobiliare Solutions Group SRL va prelucra datele personale atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate. Criteriile utilizate pentru stabilirea duratei includ:

• Durata contractului (pentru clienți);
• Obligații legale de arhivare (ex. 10 ani pentru documente contabile);
• Până la exercitarea dreptului de opoziție sau retragerea consimțământului (pentru marketing).

V. DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele pot fi transmise către:

• Furnizori de servicii (ex. curierat, IT, marketing);
• Autorități publice (dacă este necesar conform legii);
• Altor terțe părți doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

VI. TRANSFERUL DATELOR În AFARA UE

Imobiliare Solutions Group SRL poate transfera date către furnizori din afara UE doar dacă aceștia asigură un nivel adecvat de protecție a datelor (ex. prin clauze contractuale standard UE).

VII. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – puteți solicita informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare – puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor când nu mai sunt necesare.
• Dreptul la restricționare – puteți solicita limitarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitate – puteți primi datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate – puteți refuza profilarea automizată.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@imobiliare-solutions.ro

VIII. SECURITATEA DATELOR

Imobiliare Solutions Group SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, inclusiv criptare, acces limitat și audit periodic.

IX. ACTUALIZAREA POLITICII

Această Politică de Confidențialitate poate fi modificată periodic. Orice actualizare va fi publicată pe Site.

Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați Politica privind Cookie-urile.